17 Августа, Четверг

Добро пожаловаться!

  • PDF

Последние счета за коммунальные услуги принесли жителям дополнительные, и немалые, траты – появилась сезонная графа «отопление». Тем ощутимее для кошелька увеличение стоимости обычных, внесезонных услуг. Так, жильцы одного из домов на Югле испытали настоящий шок, когда увидели, что плата за горячую воду выросла… вдвое.

Кто виноват?

Пятиэтажный дом на Бривибас, 367, как и многие дома столицы серийной застройки 1960- 1970 годов, в основном заселен пенсионерами. Дети и внуки уезжают, как печально поведали жильцы. А молодежь, если уж решает отделиться от родителей, старается приобрести более современное жилье – квартиры в новостройках или даже собственные дома. По этой причине среди жильцов старой советской постройки, хрущевок и литовок, не так сильны инициативы по созданию товариществ или хотя бы домовых комитетов.

«Мы по старинке больше надеемся на домоуправление, – говорят жильцы-пенсионеры. – А до него теперь не достучаться». То есть не дозвониться, когда срочно нужна помощь обслуживающих дом специалистов. Так получилось и на прошлой неделе, когда жильцы дома на Югле получили счета, в которых плюс к отоплению добавилась удвоенная плата за горячую воду.

– В прошлом месяце мы платили 3,40 лата за кубометр горячей воды, а в этом месяце пришел счет за октябрь – уже требуют заплатить по 6,90! – рассказала Раиса. – Мы с мужем очень экономно потребляем воду, в месяц используем не более 4 кубов, и вдруг нам насчитали 28,71 лата только за горячую воду. Где же мы возьмем деньги, чтобы оплатить такой счет! Да еще топить начали…

Раиса и другие жильцы дома хотели сразу же узнать в домоуправлении, что случилось. Если авария, то, может быть, им сделают перерасчет и надо будет платить меньшую сумму? А может быть, горячая вода вылилась по вине строителей, которые реконструируют линию 6-го трамвая как раз напротив их дома? Так не дело за потерю воды с жильцов высчитывать, размышляют люди. Свои вопросы они хотели задать работникам своего участка «Югла», но с утра не могли дозвониться в домоуправление – на том конце провода никто не снимал трубку. Идти самим, а до домоуправления путь немалый. Но если там не снимают трубку, значит, в кабинетах никого нет, рассудили люди и обратились в «Час».

Ошибочка вышла

За комментарием «Час» обратился в столичное домоуправление Rigas namu parvaldnieks. Как оказалось, произошла ошибка, но, увы, жильцам от этого легче не стало. Представитель RNP Кристс Лейшкалнс разъясняет происхождение двойных счетов за горячую воду в доме на Бривибас, 367, на Югле:

– Большие счета получились вследствие перерасчета потребления горячей воды за предыдущий месяц. Один из жителей дал в домоуправление неправильные данные, записав пятикратный объем потребления воды в своей квартире – 50 кубов, таким образом, он заплатил чуть ли не за половину дома. Потом он понял, что сделал ошибку, и откорректировал данные показаний счетчиков. Поэтому в предыдущем месяце остальным жителям дома пришли меньшие счета, а в этом, когда домоуправление сделало перерасчет, счета получились больше, чтобы компенсировать недоплату за предыдущий месяц. Избежать подобных ошибок можно только при установке счетчиков дальнего считывания, считает представитель домоуправления. Но решение об установке счетчиков нового поколения должны принять сами жители домов на общем собрании.

Жалуйтесь, проявляйте инициативу!

Почему же жильцы не смогли сразу же получить разъяснение от домоуправления по такому житейскому вопросу? Как сообщил Кристс Лейшкалнс, действительно, получить ответы на насущные вопросы можно на своих участках, начиная звонить с 7 утра до 9 вечера, а в пятницу до 18 часов. Как показывает практика, во второй половине дня дозвониться легче. Если же все-таки контакт со своим участком не получился, можно лично прийти в субботу в центр приема клиентов на Бривибас, 49/53.

Почему трудно дозвониться в домоуправление? Как разъяснил представитель домоуправления, этот ноябрь – месяц непростой. Кроме счетов за отопление, по которым по традиции у людей много вопросов, жители получили сметы обслуживания дома на 2013 год и, конечно, этот документ вызвал активную реакцию населения. Что и радует домоуправление.

– В прошлом году мы развесили смету в подъездах домов, а в этом году прислали экземпляр каждому жителю, – говорит К. Лейшкалнс. – Люди не только сами обсуждают программу работ по дому, но и собирают собрания жильцов, где активно, по пунктам разбирают предложенные инициативы домоуправления. Так, на сравнительно небольшом участке «Валдемарс» за неделю прошло 90 собраний жильцов. По вопросам обслуживания дома и счетам жители могут звонить на свои участки, а также анонимно жаловаться по телефону столичного домоуправления 67415454, подавать заявления в электронном виде по адресу: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript , предлагать и жаловаться по адресу: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript .

Публикация газеты «ЧАС»
Читайте также:
За тепло можно платить в рассрочку, а в доме, где живет премьер–министр — астрономический долг за отопление. Проблемы коммунальных долгов снова вышли ...
Глава негосударственного Института европейских исследований доктор экономических наук Александр Гапоненко по заказу бизнес–партнеров изучил ...
В некоторых домах тариф на тепло уже такой. В некоторых рижских домах тариф на тепло уверенно переваливает за 2 лата за квадратный метр, сообщает DELFI ...
В опасном здании еще живут. Пару недель назад в Старом городе на улице Пейтавас, 9/11, обрушилась часть четырехэтажного дома. К счастью, никто не пострадал. ...
Зима только началась, и пока трудно прогнозировать, что она принесет жителям Саласпилса, попавшим в жернова отношений между обслуживающей организацией ...
Тарифы на тепловую энергию выросли в большинстве городов Латвии, говорится в информативном докладе минэкономики. Только в Вентспилсе тариф остался ...
.